Hier findest du alle wichtigen Informationen zu deiner Bestellung bei der Kreativwerkstatt Mangold.
1. Anbieter
Kreativwerkstatt Mangold
Inhaber: Stefan Mangold
Handwerkerstraße 29
76549 Hügelsheim
Telefon: 0176 2170925
E-Mail: [email protected]
2. Wie kommt der Vertrag zustande?
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. So läuft deine Bestellung ab:
- Du legst die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Bei personalisierten Artikeln gibst du dabei deine Wünsche (z. B. Name und Farbe) an.
- Im Warenkorb bzw. an der Kasse gibst du deine Rechnungs- und Lieferadresse ein und wählst Versand- und Zahlungsart.
- Vor dem Absenden siehst du eine Übersicht aller Angaben und kannst sie prüfen und korrigieren.
- Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab.
- Du erhältst zunächst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese ist noch keine Annahme deines Angebots.
- Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
3. Eingabefehler korrigieren
Bis zum Absenden der Bestellung kannst du deine Angaben jederzeit über die Eingabefelder bzw. über „Zurück“ in deinem Browser ändern. Im Warenkorb kannst du Artikel und Mengen anpassen oder entfernen.
4. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten per E-Mail zu. Wenn du ein Kundenkonto angelegt hast, kannst du deine Bestellungen dort jederzeit einsehen. Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto als Gast möglich.
5. Preise
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung). Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten, siehe Versandarten.
6. Lieferung
- Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
- Vorrätige Artikel werden innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Die Zustellung durch DHL bzw. Deutsche Post dauert in der Regel weitere 1–3 Werktage.
- Personalisierte bzw. individuell gefertigte Artikel werden erst nach Bestellung hergestellt. Die jeweilige Fertigungszeit ist beim Produkt angegeben und kommt zur Versanddauer hinzu.
- Selbstabholung in unserer Werkstatt in Hügelsheim ist nach vorheriger Terminabsprache kostenlos möglich.
7. Zahlung
Wir bieten folgende Zahlungsarten an: Überweisung (Vorkasse), PayPal und Google Pay. Details findest du unter Zahlungsarten. Bei Überweisung erfolgt der Versand bzw. der Beginn der Fertigung nach Zahlungseingang.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Deinen Vertrag kannst du ganz einfach online über „Vertrag widerrufen“ widerrufen.
Wichtig: Bei Waren, die nach deinen persönlichen Wünschen angefertigt werden (z. B. Schlüsselanhänger mit deinem Wunschnamen), besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei Fragen oder Problemen mit deiner Bestellung erreichst du uns jederzeit über unsere Kontaktseite.
10. Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
